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我在LV的Enterprise租车,

选了满油还车,拿了车为接手机到屏幕忙了一头汗,刚开了5分钟,突然发现油表只有2/3,拍了照片找客服改了纪录。后来加了几次油又发现:剩余里程显示只有185英里,应该半箱油都不到,搞不懂是怎么玩的鬼(见图)。


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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 我爱我车 / Las Vegas Budget租车险掉坑 +2

    人生在世,各种体验。已经租车自驾游20几年的老江湖,今天在拉斯维加斯Budget还车的时候,依然遇到新坑,当然我没有掉下去。

    2个星期前取车的时候,等了好一会车才到。取车的时候车身上面带泥。油箱只有3/8的油。有意思的是,车内所有位置都没有脚垫。哪怕原厂的地毯式的都没有。本着有最好,没有也无所谓的心思,需要抓紧时间玩。所以没有特地问。


    开着车在野外混了10几天回来。还车的时候说我把地毯搞太脏了。我刚开始都听蒙了,问他are you kidding me。然后问他希望怎样?他说太脏了,需要开去特别吸尘。我问他店里面没有吸尘器吗?借我5分钟就搞定了。他说没有。我这个时候意识到是坑了。


    开始争辩说,首先我拿到车的时候,车就是脏的,油箱快见底。

    第二,我出门租车游20几年,第一次遇到有这种无理要求的。能够捡起来的垃圾我全部扔掉了。剩下的属于正常使用后出现的情况。内部地毯是黑色的。我们去野外,脚上难免沾上灰尘,小碎石粒等。如果车内有踩脚垫,拿出去抖几下拍几下估计就都没有了。可是这个车为什么没有?


    第三,我都是找Costco 租车,这是第一次发生这种情况,你们如果确实要收,我必投诉。


    然后事情就解决了。他们不收了。为了怕他们事后乱搞,我还是拍照留档了。想讹我钱💰,没那么容易哈哈😄



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    • 你这算好的了,10多年前迈阿密机场的hertz还车,头天晚上加满油回的旅馆,第二天早上开了几个mile到机场还车就说缺油了,赶飞机没时间计较,自动从信用卡扣了加油费,后来发现几个相同遭遇的人,后来再去迈阿密发现还车的地方是一个坡,坑你没商量。
      • 这个我在 fox 遇到过。满格和 pump 跳枪确实差了有 1.5 加仑,正经 $5+ 的油。实测。是不是坑不知道,我的经历里 hertz 一直不咋地倒是。
        • 早上在旅馆看还是满的,走了几个mile到机场还车就掉格了?GM家的车Equinox满油掉格非常慢,而且是出公差,我犯不上给公司省油钱。公司在北美签得是Hertz,没得选。反而之前用过的National几次都没踩过坑。
      • 还的时候早一点。要求拿到收据。还车之前也拍个录像。我通常拿到车的时候拍个录像。
    • 小车行,我也遇到过,$150 说是 excessive cleaning。大车行,我最近也遇到过多收 1 天,打个电话就完事了。没有坑这一说。
      • 为什么不铺垫子呢?车辆的标配啊很奇怪
        • 我遇到过。不常见就是。车行那么多车,流量大,也没人太留意。我那次是 trunk 里有沙粒。我确实 return 前拾掇了,但是没有吸。车行是要吸的。但是我和你的想法一样,吸 1 下,也就几分钟的事,尤其他们还有 vacuum。$50 以下我觉得都能忍,$150 就是 shit 了。
          • 以前带着小娃们出门玩国家公园,肯定比这次脏许多,从来都是只把大件垃圾扔了。第一次遇到收吸尘费的。
            • covid 之后,抢钱现象确实多了不少。找名头乱收钱。 +1
        • 我还碰到后座没安全带卡口的车,都出来了就懒得回去换了,出问题肯定是车行的事
    • budget?名字說明一切 盡在不言中
    • 我在LV的Enterprise租车, +1

      选了满油还车,拿了车为接手机到屏幕忙了一头汗,刚开了5分钟,突然发现油表只有2/3,拍了照片找客服改了纪录。后来加了几次油又发现:剩余里程显示只有185英里,应该半箱油都不到,搞不懂是怎么玩的鬼(见图)。


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      • 后来呢?😄
        • 我还是还了相同刻度的油,但剩余哩数比185高多了,所以觉得有鬼。不过租了12天开了5000公里,也没必要计较了🤣
          • 真能开啊(⊙o⊙)。我现在很怕开太长途。每天开300-400公里不得了了。不想太疲劳驾驶。
            • 以前在犹他和加州都没开这么多,这次自我安慰开车等于坐在家里看电视,加上开车多,爬山走路就少了,所以也不觉得疲劳。
    • 租的车都没有垫子
      • 以前真没刻意注意过这个细节。还车也没有刻意拿纸捡各种小颗粒。活久见😓
    • 都是小事儿,保险的话开走之前花2分钟拍个video。多花钱买他们的保险就没事了 +1
      • 在Enterprise租车时,都没给我推销保险,是我自己要求的,花点钱随便造,心里踏实🤣🤣 +1
        • 租车要买全额保险,省去所有麻烦。租了二十年车,这点基本常识都不懂,白活了!和你一样,必买全额保险。 +1
          • 我租车 20+ 年了,只买过不超过 3 次的保险,都是特殊情况。其余都没买过任何保险。大概 1/3-1/5 比例有小插曲,多数都是时间不对,或者还车地点弄错了,多交钱。但是还车的时候能搞掂 1 半,剩下的争争,实在不行就当交学费了。
        • 现在租车跟10年前比贵多了。同样是拉斯维加斯机场2个星期。前一次去租车不到300,还是机场取车。这次机场取车需要800多美金。改去城里取车500+。
          保险每天好几十,没舍得买。况且北美租车,自家车保险公司已经包括了,我懒得买。哈哈😄,主要是对自己有信心。每天也不超量开,一般200多迈就打住了。淡季出游的好处是住宿随便订,当天订都没有问题。
        • enterprise机场店不用买保险,路边加盟小店一定要买他的over the counter damage waiver,不然被坑死。 +1
    • 去美国租车第一选择永远是Alamo,我去德国也是Alamo租的车,这家车行从来不跟你计较,遇到每车直接给你免费升级。 +1
      • 哈哈。👍。穷人租车,没有考虑太多,都是Costco 上面订,哪里便宜去哪里
      • Enterprise 买 alamo 好几年了。
        • Alamo也是costco可以订的
    • 租车从来没遇到过任何事情,倒是意外惊喜比较多,大多数拿到的车比预计的车要好,还算幸运。
      • 这种小事,不值得那么认真,车垫是有点脏倒是真的。
    • 提costco 不好使。我被强制买过两次额外保险,即使我出示已有的保险文件, +1
      • 北美一般不买。欧洲和南美次次买
      • 有些烂公司是这样用低价引流。当你 shuttle 到地,等了 N 久之后这样那样幺蛾子一堆。俺们 orlando 是出名的有有这样一堆烂东西。
    • 我家也刚从Las Vegas回来,从所在酒店大厅Enterprises 租的车,保险用加拿大的自家车保险,取车还车都没问题,加满油。预扣250刀押金,还车后就返还押金,我用的美国信用卡,本身也有一定的租车保险。
    • 给你个建议,如果你借朋友的车,好意思把车搞成这样还给朋友吗?同理,对付奸商,把他当成好朋友即可,加油站吸尘5分钟才2刀,你就不能先吸个尘后再还车吗? +1